Awas Jebakan Badman CS Palsu! Lindungi Diri dengan Fitur Khusus di Dompet Digital Ini
Di era digital yang serba cepat dan canggih, modus penipuan digital pun makin marak dan kian beragam.Â
Penulis:
Matheus Elmerio Manalu
Editor:
BizzInsight
TRIBUNNEWS.COM - Di era digital yang serba cepat dan canggih, modus penipuan digital pun makin marak dan kian beragam.Â
Salah satu modus yang paling sering digunakan para pelaku penipuan digital untuk menjebak korban adalah menghubungi calon korban dengan mengaku-ngaku sebagai customer service (CS) dari platform tertentu.Â
Penipuan semacam ini biasanya dilakukan melalui berbagai kanal digital seperti WhatsApp, DM Instagram bahkan Telegram.Â
Caranya, pelaku mengaku sebagai CS resmi dan menyampaikan berbagai informasi yang dirasa penting oleh korban, mulai dari penawaran hadiah, menyelesaikan solusi tertentu, atau bahkan menyerang secara psikologis dengan menyebut akunnya mengalami masalah.Â
Taktik para pelaku penipuan ini memang sangat beragam, sehingga terlihat meyakinkan dan konsumen pun terpancing masuk ke dalam jebakan badman.Â
Untuk menjawab keresahan ini dan tentunya menjaga konsumen agar tidak jatuh ke dalam jebakan badman, platform dompet digital DANA menghadirkan kampanye #AwasJebakanBadman.
Kampanye ini menjadi salah satu langkah nyata DANA dalam melindungi para penggunanya dari risiko penipuan digital, khususnya yang berkedok customer service palsu yang kian marak saat ini!
Baca juga: Ini 3 Alasan Mengapa Kamu Wajib Investasi Reksa Dana, Bisa Mulai dengan Modal Kecil!
#AwasJebakanBadman, aman bersama DANA Protection
Kamu dihubungi oleh pihak mencurigakan yang mengaku sebagai Customer Service DANA? Yuk, segera lindungi diri dan terapkan tiga langkah berikut ini:Â
- Monitor
Pertama-tama, kamu perlu mengecek apakah nomor telepon, email, ataupun media sosial yang menghubungi kamu merupakan kanal resmi DANA.ÂAgar lebih mudah, kamu bisa langsung melakukan pengecekan melalui fitur DANA Protection di aplikasi DANA.
Caranya, copy paste nomor, link, atau akun sosial media tersebut saja di bagian yang telah disediakan. Setelah itu nanti akan ketahuan asli atau tidaknya.
- Konfirmasi
Setelah memasukkan nomor HP atau link mencurigakan, tinggal tap tombol ‘CHECK’ untuk mengkonfirmasi nomor atau link yang terindikasi sebagai modus penipuan.
Perlu diingat, CS DANA tidak pernah menghubungi pengguna DANA terlebih dahulu tanpa adanya laporan.
Selain itu, DANA juga sudah tidak memiliki CS via WhatsApp dan hanya melayani keluhan dan aduan via DIANA di aplikasi DANA, email help@dana.id, call center DANA 1500 445, serta sosial media resmi DANA Indonesia.
Jadi jika ada yang mengaku sebagai Customer Service DANA di WhatsApp atau platform lain yang tidak disebut di atas, berarti itu modus Customer Service palsu!
- Lapor
Selesai mengkonfirmasi bahwa nomor/email/media sosial yang menghubungi kamu adalah CS palsu, segera tap ‘Laporkan’ agar tim DANA bisa menindaklanjuti dan kamu sudah membantu pencegahan penipuan berikutnya.
Tombol ‘laporkan’ ini akan langsung mengarahkanmu ke layanan dari Komdigi. Kamu juga bisa mengirim laporan ke email help@dana.id atau call center DANA 1500 445 dan sosial media resmi DANA Indonesia.Â
Melalui kampanye #AwasJebakanBadman, DANA juga ingin mengajak konsumen untuk lebih waspada dan ikut aktif mendeteksi potensi penipuan.Â
Dengan fitur DANA Protection, pengguna bisa lebih proaktif dengan melakukan Monitor, Konfirmasi dan Lapor dengan mudah lewat smartphone masing-masing dan bisa lebih tenang saat menghadapi potensi penipuan digital.Â
Yuk, jadi pengguna yang cerdas dan tidak mudah tertipu dengan selalu monitor, konfirmasi, dan lapor dengan DANA Protection . #AwasJebakanBadman dan selalu lindungi diri dari penipuan digital!
Baca juga: Pas Buat Investor Pemula, Ini 4 Keuntungan Investasi Emas yang Perlu Kamu Tahu!
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.