Komitmen Tingkatkan Kualitas Layanan ke Pelanggan, Jasindo Sabet Penghargaan
PT Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo) meraih Digital Financial Excellence Award 2024 yang digelar di Jakarta.
Penulis:
Sanusi
Editor:
Choirul Arifin
听
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo) meraih Digital Financial Excellence Award 2024 sebagai apresiasi atas langkah-langkah strategis perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.听
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Syah Amondaris, Direktur Bisnis Strategis Asuransi Jasindo dalam acara yang digelar di Jakarta, Kamis (5/12/2024).
Pencapaian ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan Jasindo untuk memperbaiki proses layanan, meningkatkan hubungan dengan pelanggan, serta menghadirkan pengalaman yang lebih baik.听
Jasindo menitikberatkan perhatian pada empat aspek utama, yaitu Keterlibatan Pelanggan, Pengalaman Pelanggan, Kepercayaan dan Persepsi Pelanggan, serta Peningkatan Wawasan Pelanggan yang menjadi fondasi utama dalam mendukung improvement perusahaan selama ini.
鈥淧enghargaan ini adalah wujud apresiasi terhadap kerja keras seluruh tim Jasindo yang selalu mengutamakan kebutuhan dan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa layanan yang berkualitas adalah fondasi utama dalam menjaga kepercayaan pelanggan,鈥 ujar Syah Amondaris.
Asuransi Jasindo terus berinovasi untuk memberikan layanan yang lebih efisien dan responsif, termasuk dengan mempermudah masyarakat mengakses produk serta memastikan distribusi informasi yang jelas bagi pelanggan.
Baca juga: Penetrasi Masih Rendah, Industri Asuransi Syariah Garap Pasar Anak Muda听
Perbaikan yang dilakukan tidak hanya bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan secara lebih baik tetapi juga memperkuat posisi perusahaan sebagai mitra terpercaya dalam manajemen risiko.
鈥淜ami melihat penghargaan ini sebagai dorongan untuk terus melakukan perbaikan di berbagai aspek layanan. Langkah-langkah yang telah kami lakukan diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi pelanggan dan industri asuransi secara keseluruhan,鈥 tambah Syah Amondaris.
Eks Direktur Jasindo Dihukum 3,6 Tahun Penjara dalam Perkara Korupsi Rugikan Negara Rp 38,2 Miliar |
![]() |
---|
Ditopang Lini Bisnis Properti dan Kargo Pendapatan Premi BUMN Asuransi Ini Tembus Rp 4,02 Triliun |
![]() |
---|
Tugure Targetkan Premi Rp3,6 Triliun di 2025 |
![]() |
---|
Laba Naik dan Premi Tembus Rp1,25 Triliun, PertaLife Catat Rekor Kinerja di 2024 |
![]() |
---|
Februari 2025, Laba Asuransi Jasindo Naik 549 Persen Jadi Rp70,16 Miliar听 |
![]() |
---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.